Les services « estimez votre bien » et « recevoir la newsletter de City&You » impliquent un traitement de données personnelles géré par City&You.
Ces règles ont vocation à évoluer au gré de la législation applicable, de la doctrine de la CNIL et également de l’évolution de nos services : n’hésitez pas à venir les consulter régulièrement : seules les dispositions affichées en ligne auront valeur contractuelle.
Sur son Site Internet, City&You propose aux internautes qui le souhaitent de remplir des formulaires en vue d’être contactés (par email ou par téléphone), de recevoir des newsletters et, sous réserve de la faisabilité de votre projet, de créer un compte sur le site internet, avec votre accord.
Le traitement a pour objet de permettre à City&You de contacter les internautes qui en font la demande ainsi que, pour ceux qui l’acceptent expressément en cochant la case prévue à cet effet, de recevoir des informations de City&You.
Il permet à City&You :
Article 6 (1) a du Règlement Général sur la Protection des Données – RGPD
Article 6 (1) b du Règlement Général sur la Protection des Données – RGPD
Article 6 (1) f du Règlement Général sur la Protection des Données – RGPD
Catégories de données traitées
Les données sont issues de l’enregistrement, par la personne concernée, de ses données dans le formulaire de collecte concerné du site internet de City&You, complété, le cas échéant, lors de notre échange sur la faisabilité de votre opération.
Le recueil des données prévues par les formulaires sont obligatoires pour permettre de répondre à la demande de contact.
S’agissant de l’envoi d’information sur l’activité de City&You, l’internaute demeure libre de l’accepter en cochant la case prévue à cet effet et peut revenir sur son consentement à tout moment.
Le traitement ne prévoit pas de prise de décision automatisée.
Le traitement de données concerne uniquement les personnes qui souhaitent être contactées ou recevoir des informations de City&You.
Sont destinataires des données :
Au sein de City&You : la direction générale, le service d’expertise immobilière et le service de développement technique de City&You. Nous utilisons également des sous-traitants à des fins techniques (obtenir des informations sur la valeur d’un bien immobilier, hébergement des données). Leur accès est strictement encadré par City&You. Ils n'ont pas la possibilité d'utiliser vos données à d'autres fins que l'exécution de leur prestation.
Si vous ne vous y opposez pas en cliquant dans la case correspondante, nous communiquerons vos coordonnées postales et/ ou votre numéro de téléphone à la société Lifestone à des fins de prospection commerciale par courrier postal et/ ou par téléphone.
Aucun transfert de données hors de l'Union européenne n'est réalisé.
Si l’internaute ne consent pas recevoir des emails d’actualité et d’information par City & You par le biais de la case à cocher, City&You conserve les données collectées pendant une durée de 3 ans à compter du dernier contact avec City & You.
Si nous vous accompagnons dans le cadre d’une négociation avec un opérateur immobilier (promoteur, investisseur,…), la durée de conservation est précisée dans le cadre du document contractuel que nous conclurons ensemble.
Si l’internaute consent à recevoir des emails d’actualité et d’informations par email, City&You conserve les données pendant 3 ans à compter de la date de dernier contact ou, en cas de désinscription, jusqu’à la désinscription par l’internaute concerné.
City&You met en œuvre les moyens nécessaires à la sécurité et la confidentialité de vos données et notamment en :
Vous pouvez accéder et obtenir copie des données vous concernant, vous opposer au traitement de ces données, les faire rectifier ou les faire effacer. Vous disposez également d'un droit à la limitation du traitement de vos données. > Comprendre vos droits
Vous disposez également du droit de formuler des directives spécifiques et générales concernant la conservation, l’effacement et la communication de vos données post-mortem.
La communication de directives spécifiques post-mortem et l’exercice de ces droits s’effectuent par l’envoi d’un email à l’adresse [email protected].
Le délégué à la protection des données (DPO) de City&You est votre interlocuteur pour toute demande d'exercice de vos droits sur ce traitement.
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits sur vos données ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation (plainte) à la CNIL.
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| Groupe de cookies | Finalité | Durée | Qté |
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| _city_and_you_session | Authentification | Durée de la session | 1 |
| remember_user_cookie | Permet à l'utilisateur de rester authentifié après sa session | 2 semaines | 1 |
| tartaucitron | Gestion des cookies | 1 an | 1 |
| Groupe de cookies | Finalité | Durée | Qté |
|---|---|---|---|
| crisp.chat | App de chat Crisp | 1 an | 1 |
| doubleclick.net | Google Ads | 1 an | 1 |
| facebook.com | Pixel Facebook pour tracking et retargeting | Min: durée de la session / Max : 1 an | 12 |
| google.com | Google Ads | Min: durée de la session / Max : 2 ans | 9 |
| google.fr | Google Ads | Min: durée de la session / Max : 3 ans | 9 |
| hotjar.com | Outil d'analytics Hotjar | Min: durée de la session / Max : 1 an | 12 |
| mixpanel.com | Outil d'analytics Mixpanel | Min: 1 semaine / Max : 1 an | 9 |
| segment.com | Outil d'analytics segment.io | 1 an | 1 |
| ajs_anonymous_id | Comptabilise le nombre de visiteurs en regardant si l'utilisateur s'est déjà connecté | 1 an | 1 |
| ajs_group_id | Vide | 1 an | 1 |
| ajs_user_id | Permet à segment.io de récolter des données sur l'usage du site | 1 an | 1 |
| crisp-client | Permet à Crisp de récolter des données sur l'usage du site | 6 mois | 1 |
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