Charte de confidentialité

11 janvier 2019

Les services « estimez votre bien » et « recevoir la newsletter de City&You » implique un traitement de données personnelles géré par City&You.

Ces règles ont vocation à évoluer au gré de la législation applicable, de la doctrine de la CNIL et également de l’évolution de nos services : n’hésitez pas à venir les consulter régulièrement : seules les dispositions affichées en ligne auront valeur contractuelle.

Objet du traitement des données

Sur son Site Internet, City&You propose aux internautes qui le souhaite de remplir des formulaires en vue d’être contactés (par email ou par téléphone), de recevoir des newsletters et, sous réserve de la faisabilité de votre projet, de créer un compte sur le site internet, avec votre accord.

Finalités

Le traitement a pour objet de permettre à City&You de contacter les internautes qui en font la demande ainsi que, pour ceux qui l’acceptent expressément en cochant la case prévue à cet effet, de recevoir des informations de City&You.

Il permet à City&You :

Base légale

Article 6 (1) a du Règlement Général sur la Protection des Données – RGPD

Article 6 (1) b du Règlement Général sur la Protection des Données – RGPD

Données traitées

Catégories de données traitées

Source des données

Les données sont issues de l’enregistrement, par la personne concernée, de ses données dans le formulaire de collecte concerné du site internet de City&You, complété, le cas échéant, lors de notre échange sur la faisabilité de votre opération.

Caractère obligatoire du recueil des données

Le recueil des données prévues par les formulaires sont obligatoires pour permettre de répondre à la demande de contact.

S’agissant de l’envoi d’information sur l’activité de City&You, l’internaute demeure libre de l’accepter en cochant la case prévue à cet effet et peut revenir sur son consentement à tout moment.

Prise de décision automatisée

Le traitement ne prévoit pas de prise de décision automatisée.

Personnes concernées

Le traitement de données concerne uniquement les personnes qui souhaitent être contactés ou recevoir des informations de City&You.

Destinataires des données

Catégories de destinataires

Sont destinataires des données : la direction générale, le service d’expertise immobilière et le service de développement technique de City&You. Nous utilisons également des sous-traitants à des fins techniques (obtenir des informations sur la valeur d’un bien immobilier, hébergement des données). Leur accès est strictement encadré par City&You. Ils n'ont pas la possibilité d'utiliser vos données à d'autres fins que l'exécution de leur prestation.

Vos données ne sont jamais transmises à un tiers aux fins qu’il exploite les données pour son compte, sauf avec votre accord exprès.

Transferts des données hors UE

Aucun transfert de données hors de l'Union européenne n'est réalisé.

Durée de conservation des données

Si l’internaute ne consent pas à recevoir des informations par email, City&You conserve les données collectées pendant la durée de notre relation précontractuelle, c’est-à-dire, le temps de vous contacter et de faire le point sur votre dossier. Si nous vous accompagnons dans le cadre d’une négociation avec un opérateur immobilier (promoteur, investisseur,…), la durée de conservation est précisée dans le cadre du document contractuel que nous conclurons ensemble.

Si l’internaute consent à recevoir des informations par email, City&You conserve les données pendant 3 ans à compter de la date de votre dernière sollicitation auprès de City&You ou, en cas de désinscription, jusqu’à la désinscription par l’internaute concerné.

Sécurité

City&You met en œuvre les moyens nécessaires à la sécurité et la confidentialité de vos données et notamment en :

Vos droits sur les données vous concernant

Vous pouvez accéder et obtenir copie des données vous concernant, vous opposer au traitement de ces données, les faire rectifier ou les faire effacer. Vous disposez également d'un droit à la limitation du traitement de vos données. > Comprendre vos droits

Vous disposez également du droit de formuler des directives spécifiques et générales concernant la conservation, l’effacement et la communication de vos données post-mortem.

La communication de directives spécifiques post-mortem et l’exercice de ces droits s’effectuent par l’envoi d’un email à l’adresse dpo@cityandyou.com.

Exercer ses droits

Le délégué à la protection des données (DPO) de City&You est votre interlocuteur pour toute demande d'exercice de vos droits sur ce traitement.

Réclamation (plainte) auprès de la CNIL

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits sur vos données ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation (plainte) à la CNIL.

Cookies utilisés sur le site internet

Nous utilisons différents cookies sur le site pour améliorer l’interactivité du site et  nos services.

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Un "cookie" est une suite d'informations, généralement de petite taille et identifié par un nom, qui peut être transmis à votre navigateur par un site web sur lequel vous vous connectez. Votre navigateur web le conservera pendant une certaine durée, et le renverra au serveur web chaque fois que vous vous y re-connecterez. Les cookies ont de multiples usages : ils peuvent servir à mémoriser votre identifiant client auprès d'un site marchand, le contenu courant de votre panier d'achat, un identifiant permettant de tracer votre navigation pour des finalités statistiques ou publicitaires, etc.

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2 types de cookies sont déposés sur le site City&You :

Cookies internes nécessaires au site pour fonctionner

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